为什么中国移动有流量,但是在用流量的时候却扣话费?

2024-08-06 18:19:32
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回答1:

您可核实颂余蠢拆确认办理的流量套餐是否只能在指定的时间段内使用。如果是,你可以办理通用流量包等流量套餐以免造成高额费用。具体野档滚以10086实时咨询为准。

回答2:

原因:

1、该流量为定向流量,定向流缺局量指的是某一种业务“专属”的流量,伏耐让只有使用指定业务的时候才会抵扣定向流量。

2、该流量为限时流量,即在某一指定时段使用时才抵扣该流量,比如闲时流量包仅限于每日23:00至次日7:00使用时才有效,其余时段该流量不生效。

3、该流量为本地/省内流量,而你在本地以外/省内以外使用。

4、流量限制使用的网络性质,比如仅限于4G网络下使用,而如果终端不支持4G或者4G网络信号没有覆盖到则不会应用该流量。

建议你可以致电客服具体查询,如果真的出亩芦现计费错误运营商是会负责到底的。