我是做期货的，能为我提供一段经典的电话营销开场白吗?

2025-04-05 20:16:51

推荐回答（4个）

回答1：

　　1. 建立好的第一印象。别再以“我可以打扰你几分钟吗？”作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问：“现在是不是方便？”事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。

　　2. 直接、诚实。如果你真的在进行电话销售，就千万不要说“我不是要推销产品”：或者“我在进行一项调查”，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如：“这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧？”根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断电话。

　　3. 说明你的优势。远离无意义的宣言，像“我们的产品及服务就是要让顾客成功”等客套话。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。

　　你的说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。举例来说，你可以说：“类似您这样的新顾客告诉我们，我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会，减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题，并且让他们省去了购买新安全软件的费用。”这些对你的新顾客而言，可能是很重要的。

　　4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决方案。

　　5. 确保面对面接触的机会。你可以争取与对方见面的机会，你可以这么说：“王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你说明。”当对方决定与你见面时，电话销售就算完成。

回答2：

1、开场白

第一时间去表现自己最好的一面，尽快让客户记住你。

原则：精简有序，条理清晰，不怕拒绝。

被拒绝不是一个句号，而是一个问号。

2、询问需求

需求是询问出来的，现在期货市场行情这么好，怎么不做呢？

例：车险推销

（1）您的车险保了吗？

（2）在哪儿家公司保的？

（3）保了多少钱的？

（4）您交定金了吗？

（5）我们公司提供的服务是一样的，但是保费只有一半。

3、贩卖好处

双向交易，保证金，T+0

对好处的说明一定要充分，不能一句话两句话就完了，脑白金。

4、解决反对意见

风险：风险是很小的，是完全可以承受的，期货是当天交易的，只要赔一点就可以出来。

能够改变对方的想法。

5、成交

死缠烂打热情过度

永远不要相信客户对你说的话。

三、成交技巧

1、要求成交法

你现在所得到的都是你所要求的。

爱哭的孩子有奶吃。

要求，要求，再要求。

2、承诺成交法

完全，确定，一定，以及肯定。

3、假如成交法

如果当时咱就做的话，现在已经赚**钱了。

4、二选一成交法

如果你再加十万保证金的话，我就给你降手续费。

5、客户转介绍

6、服务

赚钱：加资金；

赔钱：（1）理由：这段时间行情不太好，震荡走势不好操作。

（2）希望：放心吧，过一段时间一定会赚回来的

回答3：

当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁地拒绝。怎么办？

一般来说，电话营销的开场内容包括：
1、匹配受众信息（即：核实对方的姓名等相关内容）
2、介绍公司和自己
3、说明打电话的原因

电话营销员必须在 20 秒内，最多用三句话表达清楚以上几个方面的内容

以下列举了在三种不同的情况下，电话营销员可以采取的应对措施（仅供参考）：

情况一：当你所代表的公司的品牌知名度不高时……
解决方案：在公司名或品牌名的前后加上一些简短的修饰短语：例如，如果你所代表的公司来自欧美，那就毫不犹豫地在公司名前加上国名，因为毕竟“洋货的品质较好”这一观念一时间还难以消除。如果你所代表的公司属于内地非知名品牌，那你可以在其后加上一些同行业中的排名介绍，当然，最好的策略还是在后面的 Offer 上选择突破口比较现实一些。

情况二：做 B-B 的电话营销，电话直接打到了公司领导处，而他或他的助理把你推向其它的相关部门（如：财务科，后勤处……）；于是，面对这些部门的负责人，你将怎样打开局面？
解决方案：你不妨在开场白中客意强调 “ 刚才我打电话给你们的老总，他让我打电话给你们部门，看一下你们是否有这方面的需求 ……” ，其中的好处在于：在一开始就暗示对方你是由一位有强大背景的人士引荐而来，不管最后电话营销的结果如何，一开始财务处或后勤处的负责人将不得不重视你的电话，让你较顺利地完成产品或服务介绍。

情况三：面对语气急促，态度生硬的受众：
解决方案：如果对方语气急促，态度生硬，那就说明他们在一开始就对你的电话没什么好感。在这种情况下，如果你在开始的 15 秒内不能切入正题，那么他们的挂机率会极高。这时候你应该清楚考验你语言能力的时候来到了：你必须尽可能在最短的时间内，用最简洁的语句来表达出尽量多的内容。对此，你采取的方案可以是：
1、突出公司、品牌的关键词
2、在描述产品或服务的时候，避免用一些过于专业的名词或修饰语
3、保持较快的语速，但在最关键的地方有意地停顿一下，这样反而可以突出你所要表达的内容

回答4：

其实技巧的东西不太好说，你要在你打电话中不断的总结，你的心态一定要好，在打电话前一定要告诉自己很行，如果公司没有要求说明公司名称的可以先不说，1楼的说的对，其实有可能没有20秒，一定要让你自己的声音能吸引人听下去，要有感情，你如果知道对方的姓名，说：某先生/小姐，在忙吗，这样就很亲切了，或是现在方便说话吗，多去看些或是参加下这方面的培训，我个人觉得做电话营销的技巧不是最重要的，心态真的很重要，如果你认为即使打了1000个电话都被人拒绝，你的心态还是和一开始一样，那么你就适合做，一般的比例是百分之二的成功例啦，

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