杀毒杀不掉的话，有可能是中了木马，木马尝试更改被系统占用的文件，就会导致这样的情况。建议用杀木马软件查一查。
CTRL+ALT+DEL调出任务管理器,看进程里有没有和这些文件相应的进程.你安装的东西可能要覆盖一些被某些进程调用的文件.找到的话关了再删除和安装.
看看什么东东没有安装好，就把它装上就没事了
