如果是对公账户的话,应该持相关证明到银行柜台办理变更手续;如果是个人借记卡,一般可以通过网银变更;也可以持身份证到银行柜台变更;如果是信用卡,一般通过800电话变更。是的,有问题就可以打800电话咨询、投诉。