在这里分别办过护照和港澳通行证。作为政府的为民公共服务性机构而言，感觉还是不错的，态度好，咨询方便，办事流程便利有效率。工作日下午去的，真的非常有效率，全程不超过30分钟；周六也营业，但是不知道是不是人多排队时间长。之前在网上预约好后，到了大厅的自助机上，凭身份证就可以把申请表打印出来，之后去照相，照相后直接领号办理业务，基本没有排队，很快就办理好了。护照和通行证都不是当天可取，离得远不想取的，也可以要求快递服务，20-30元，很方便。感觉网上预约系统挺方便的，完全省去了当场填表的麻烦，很省时间；另外有专门的咨询人员，业务很熟练，态度也还不错，在他们的指导下一切都很顺利。
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