OPPOR9P后台键和返回键失灵了

2025-03-20 02:02:17
推荐回答(3个)
回答1:

可能是手机进水或者磕碰等原因导致按键失灵,也不排除具体原因,建议去售后维修或者换台手机。

若后台键和返回键按键失灵,建议可以按照一下方法操作:

1、去掉钢化膜,将手机关机重启尝试;

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;

3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;

4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置;

5、若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

回答2:

1.首先查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载)。
2.确认后台是否由于同时运行了多个应用程序,导致无法反应。
3.取下手机存储卡和电话卡,重新开机看下是否还出现同样问题(排除卡问题引起)。
4.如果没有恢复正常,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置)。
5.将手机升级版本后尝试。

回答3:

我也是,你的好了吗?