楼主你好,如果手环长时间未充电,手环充电触点可能会被氧化物附着,可以使劲擦一擦手环和充电器的触点,或者拿小刀等硬物刮一刮触点,然后多次插拔使劲按紧后充30分钟左右。如果仍然没有反应请联系一下售后来给您解决。