淘宝小二介入需要4个工作日,周六周日算吗

2025-03-20 19:27:28
推荐回答(4个)
回答1:

不算哦亲,周末和国家法定节假日都不算是工作日,建议您耐心等待,注意查看维权页面以免影响到自己的维权

回答2:

淘宝小二介入需要4个工作日,周六周日不包括在内,周六周日为国家法定节假日。
若需要淘宝客服介入处理,请查看以下帮助:
1. 如果已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
2. 如果交易成功申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
3. 如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

回答3:

所谓工作日是指周一到周五。

回答4:

不算。