在淘宝上买东西 EMS把货品寄到别的地方了并被别人签收 怎么办

2024-11-02 04:35:12
推荐回答(5个)
回答1:

你好
我是三钻卖家。我来回答你的问题

现在你直接就选择退款,让卖家来处理这个问题。你说没有收到货,卖家会联系快递的,如果他不联系快递,而且不给你退款,那你就一直选择退款。不然钱会自动给卖家的,那个时候你就损失大了

你一直选择退款,时间超过1个月,淘宝就会介入,会要求卖家提供单号,同时淘宝也会查看这个单号到了那里,如果不是你签收的,就会全额退款,

你现在也可以把这种情况告知卖家,说他要负责的,作为卖家当然不会退款的,他就会联系ems,让他们确认的,不过正常情况,ems都是比较认真的,不大会出错,还要确认你的名字和电话,身份证的,所以个人觉得是卖家这里出问题,他写错了地址,你可以要求他先给你看底单的照片,然后要他尽快给你一个结果,同时你一定要去选择退款,这都是保护你自己的切身利益的,

不管卖家错了还是邮局错了,都和你没关系,你没做错什么事情,你要盯住卖家让他去查

希望这个回答能帮到你

回答2:

  如果没有自动付款,可以通知卖家。如果已经付款了,也可以请求卖家协助,向快递公司索赔。
如果已经付款了,且卖家不同意退款又不愿意协助索赔,可以向淘宝网提起申诉,一般都会受理的

回答3:

如果你的地址没有错,就找店铺去跟快递协商处理,或者你直接找快递协商,或者打11183投诉,快递员都要被处罚的

回答4:

首先你要确定卖家写的地址是否正确,你可以让卖家把存单拍照给你看看。
如果是卖家把地址给写错了,应该找卖家负责。如果没有写错,就找邮局负责。

回答5:

找他们陪,完全没的问题!!