中信银行信用卡客服竟然在工作日没人接电话?

2024-11-19 16:47:52
推荐回答(5个)
回答1:

这先生可能对我们中信银行有点误会吧,首先得声明,您办的这张卡不是废卡是中信蓝卡,此卡功能先存后消费,还有异地取款免手续费,不过您用了过一段时间的话,我们中信银行会观察您的你用卡风险情况后,会重新联系您,给您发一张有透支额的卡,如果您现在对这卡不满意,想销卡,您只要拨打4008895558,里面会提醒:欢迎使用中信信用卡中心语音服务系统,普通话请按“1”,你就按“1”后,它会提醒挂失请按“1”,你再按“1”,会提醒转接中,然后就是人工服务台了,您就可以直接跟他们反映这个问题,我们信用卡中心的客服人员是很专业的,会给您一个满意的答复的(记住,往“挂失”那里按是最直接也是最快进入人工服务台的方式,不用你输什么卡号啊,身份证号码什么的这么麻烦

回答2:

中信银行信用卡客服电话给人的感觉非常差!我就碰到多次长时间无人接听的情况,时间都在十分钟以上,并且是在工作日!语音一直提示,坐席繁忙,我就想问问,一个全国性的银行,难道就几部座机在接听客户来电吗?

回答3:

我今天也打了,10.22申请的,一周前就批下来了现在11.3号了卡还没到😳啥情况,很无语

回答4:

呵呵...是这样的啦,给你三个方法,一、你可以先打95558客服.转人工叫他们帮你转到信用卡中心去,二、要不就辛苦下跑去中信网点,找那个大堂经理帮你搞定,不过前提是你要凶一点点。三、不用动它。按你所说下来的是张蓝卡,这种卡也有好处的,就是异地取款免手续费,如果你用了的话过一段时间中信那里觉得你用卡风险不大会重新给你电话发一张有透支额的卡你的

回答5:

确实 太坑了 我打了几天都没人接