同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del, 启动任务管理器,弹出的任务管理器后,点击文件选项,打开 运行新任务,输入explorer.exe,然后确定试试
试一试同时按Ctrl+Alt+Del看能不能打开任务管理器,如果能,文件->新任务->输入Explorer看看能不能打开桌面,如果上面方法不行,还是送修吧。