宽带免费提速后，网速会比以前快，不会恢复到原来网速；宽带迁移后如果网速变慢，请登录测速网点击开始测速或下载PC客户端测速，测速前建议单台电脑拨号上网并关闭其他应用程序，若有互联网视听请先关闭。如测速正常但上网慢，建议排查电脑方面问题。宽带申请提速优惠，速率改变是申请完工后生效，如提速已完工，建议通过单机拨号方式连接网络，暂时关闭其他应用程序；打开网站进行测速，查看带宽是否达标，测试速率达到所申请速率的8%为正常，如测速速率小于所申请速率的8%则属不正常。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
会的，我就是一个很好的例子，前天（6月30）还是200M的网速，昨天续费，测一下网速，只有2M的速率，打10000问客服，客服的回答竟然出乎预料，说我家一直用的都是2M的宽带，我就奇了怪了，我去年续费的时候，营业厅的收费员说在原有的收费标准把我的宽带提速到200M，可今年就......，各位网友，请问是不是怪事一桩？请问要不要向消委以及工信部投诉？
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