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请问通过翼支付二维码收银台完成了支付，商户却没有收到付款成功的短信，该怎么办？

2024-06-08 17:47:34

推荐回答（3个）

回答1：

您好
您可以进入翼支付APP-我的-账单页面查看交易型蚂情喊氏况，另外也可以让商户登陆翼支付查看卜渗埋。

回答2：

　　商户却没有收到付款成功的短信，主要原因如下：
　此敬氏　1、网络通讯异常导致，建议换个时间段尝试；
　　2、查看是否有停机和欠费情况，需要充值；
　　3、是否开启屏蔽系统短信，或安装拦截短信的软件，建议把稿则手机卡换到其他的手机上尝试；
　　4、注意，目前仅支持大陆手机，如果是非大陆手机，无法接受校验码。
　　解决方法：
　　登录手机翼支付客户端，进入“我的账户”界面，点击“账号”（即手机号）后面的二维码图标，进入“我森散的二维码”界面，点击右上角图标，进入“支付记录”界面，可找出在该商户完成支付的交易记录，点开对应条目，将交易流水号出示给商户，即可证明支付成功。

回答3：

登录手机翼支付客户端，进入“我的账户”界面，点击“塌烂简账号”（即手机号）后面的二维码图标，进入“我的二维码”界面，历裤点击右上角图标，进入“支付记录”界面，可找出在该商户完成支付的交易记录，点开对应条目，将交易流水号出示给商户，即可证明支付团裤成功。