三星手机屏幕坏了,怎么把手机里的文件导出来?

2024-08-16 09:03:56
推荐回答(5个)
回答1:

若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等),需要备份手机中数据,建议您参考以下内容:
1.如果手机可以正常亮尘开机,您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手源前机助手软件备份尝试。
2.如果手机无法开机,请您携带购机发票、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否敬裂禅可以备份数据。

回答2:

1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手蠢世机与电脑不能连接。
2.用数据线将手机与电脑连接即可
3.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝者信试。
7.有可能跟电脑系统兼容带嫌肢程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
8.更换原厂USB数据线尝试
如果无法正常连接电脑建议尝试将手机送至服务中心进行尝试导出

回答3:

1、首先在电脑中安装笑尺【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。

2、用数据线将手机与电脑连接即可。


3、若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,若版本较低,建议下载最新版本软件。


4、断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件。


5、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。


6、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。


7、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。


8、更稿郑换原厂USB数据线尝试。

9、正键升颂常连接电脑建议尝试将手机送至服务中心进行尝试导出。

回答4:

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,为了更针对性及准确的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,并给具体出配件和维修费用报价,渣郑缓及工程师检测手机后尝试对手机数据资料进行备份导出尝试
相关的配丛兆件价格您可参考
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
相关服务政策及收费标准您可访如模问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

回答5:

此种情况,需要导出数据,是需要工程师对实物进行具体检测后,判断能否保留或导出个人数据,为了更针对性的了解并解决手机的问咐手拦题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会衡胡根据检测结薯棚果确定手机的具体问题、配件,手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。