您好，如果您是北京移动客户，您可以看看周围客户的网络情况，如周围客户与您网络情况一致，那是网络出现的问题，建议您拨打10086进行反馈。如周围客户没有这种情况出现，可能是您手机的问题，建议您重新设置一下手机参数或将手机进行重启后再上网试试。请您了解。
