一个单位打个比方,就是一个电脑,一个部门,就是一个配件,既然作为一个配件,你就要发挥自己的作用来使电脑正常运作。作为一个部门的经理,你不但要使自己管理的配件正常运行,甚至在必要的时候超频,更应该要在必要的时候知道低调,不过多的占用电脑资源,这也就是要张弛有度,既不要让电脑因为你出现瓶颈,也不要在不比要的时候过于张扬,喧宾夺主,浪费电脑资源。这也就是,虽然我管理配件,但是我站在电脑的高度来管理配件,我明确一个目标就是我部门的运作是为了更高的电脑速度,从而创造更高的价值,也就是利润。
以上是我管理部门的大原则----站在更高的地方看问题。
如果我管理两个部门,那我首先会先思考着两个部门之间的关系。一个单位的任何部门的联系是普遍的,但是联系的紧密程度是由区别的。总的来说一般分两种情况,一是紧密结合的,上下承接,因果必然的,这种情况我会将两个部门形式上分离,实质上结合,减少两部门间的拖沓的沟通,提高效率,也就是在电脑上减少配件间传输的瓶颈,进行配件间的效率整合。
如果我管理的两个部门是并行关系,少有直接的沟通,我会更容易的把握全局,使两个流程尽早的结束平行关系,及早转入汇合状态,缩短流程长度,提高效率,创造更大的利润,这就好像电脑的硬盘和光驱,减少内存和cpu的工作量,实现存储设备间的数据转换。
以上是我管理两个部门的基本原则,就是加强联系,从全局出发,协调两部门的工作,更好的配合全局工作。
如果在两个部门内部出现冲突,我的意思假如出现意外的特殊事件,两部门都有紧急的情况需要我来处理,我会择优选择,选择必须要做而且最紧急重要的事情来处理。另外我要强调一点,在平时我会提前做好两部门的协调和统筹安排,减少冲突的概率。在平常状况下,我会和下属提前做好紧急情况的预案,培养好部门经理的接替人选,让他们在紧急情况下有权力,也有能力及时做出相应的处理,(这句话你可以说也可以不说----其实我培养下属,也是为了我能放心的升迁到更高的管理阶层。)
以上是我在管理两个部门时的一些具体措施,总的说来就是,提前计划,统筹安排,做最紧急最重要的事情,随时教育(教育部下),用人不疑。
还有其他的一些套话,我想你也很熟悉了,我就在这里不再赘述,希望我写的这些对你有帮助,也希望你能面试成功。
权责分明第一
时间管理第二
分层授权第三
果决负责第四
反馈机制第五
培养人才第六
拉拔后进第七
疏远小人第八
这么回答
如果这是公司在这方面忽略的话
我会向职能部门反映这个情况
加派人手共同解决
但如果是紧急情况
我会权衡利弊
寻求同事帮助
顺利完成两方面的工作
但是我想 作为一所具有完整流程的工作体系来说
公司在分配时会考虑到冲突时的实际情况
并给予最大帮助
我的领导现在就身居三个职位,我也没看到他横忙乱,主要原因:
1、要善于用人,敢于放权。对一些自己可做可不做的,让自己的下面人去做,可开可不开得会就取消。解放一下自己。
2、对各个部门的工作性质情况,要了如指掌,什么人负责什么事要清楚,要责任到人。
3、对于同时开两个会的事情的发生,我想既然是部门的领导不会让这种事情发生的。
以上仅供参考
回二楼,在面试的时候,千万不能把责任推到领导头上!
假如我一人身兼两个部门的要职工作,我相信我自己能协调好两部门之间的工作,不会让两者发生冲突,但如果因为事情紧急,两者发生冲突,我首先会冷静的分析是哪个工作更为紧急,先处理紧急的一方,同时叫助手去另一方面的工作整理资料,待我这边工作做完,可以更快的投入到那边的工作,在更为紧急一方工作的时候,分析问题,明确分工,并做出对策,交给助手或同事去打点,自己马上回到另一方工作,确保双方工作都做到位,争取两不误,两促进。事情结束以后,我得分析为什么会造成这样紧急的局面,是不是自己在平时的工作当中没做到位,分析问题不够全面,导致工作积压。要是确实是自己在工作当中存在着失误,那么在今后的工作当中应当沉下心来学习,向领导学习、向身边的老同志学习,向同事学习,争取在今后的工作开展当中少发生或不发生类似的问题;如果不是我自身的原因,那么我将抱着有则改之,无则加勉的态度,更好为公司服务、为国家效力。
这道题是考验你的计划行、条理性和处理突发情况的应变能力。
既然让你处在要职上,让上面帮你理顺一切是不可能的。随便找个同事帮个忙也是不切实际的。应该坚持事情的轻重缓急兼顾效率将事情理顺办好