一般来说,电脑店里安装的操作系统,都自带“一键还原”功能的。如果这个系统坏了,可以通过一键还原来恢复到从电脑店出来时的状态。不过这个功能必须要做过备份之后,才能正常使用。不知道电脑店里给你做过备份没有。你可以打向电脑店问一下。