请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试;
请确认飞行模式是否已经开启，如果开启请进入飞行模式设置菜单，将飞行模式关闭;
确保SIM卡处于正常状态，将此SIM卡放到其他手机中进行测试，确认SIM卡是否有问题;
请恢复出厂设置后重新检查是否正常，如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决；
这一般属于系统问题，可以拿到售后去要求退还。
