跨行/三方平台转账未到账的原因，可能有以下几点：
1.收款方信息有误；
2.转账方式选择的次日转出；
3.大小额汇路不是实时到账，有一定的到账时间；
4.我行已经汇到对方银行，对方入账有时间限制；
5.他行或三方平台自身原因（如系统升级、故障等）。
建行正在升级的。
关于中国建设银行系统升级暂停服务的公告
发布时间：2015-10-01 尊敬的客户：为提供更加优质、高效的金融服务，我行于2015年10月1日至2日进行系统升级。系统升级期间，我行超级网银暂停服务，10月3日恢复正常，期间个人客户通过网银、手机银行跨行转账，请选择普通跨行转账办理，由此带来的不便，我们深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。同时，对您长期以来给予我行的大力支持表示衷心的感谢！
中国建设银行股份有限公司
2015年10月1日
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