MFC7420兄弟一体机打印正常,复印扫描时出现一条2CM黑线,请问怎样解决?非常感谢!

2024-11-02 05:58:13
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回答1:

如果打印正常,说明喷嘴没问题,是扫描感光器或者灯管的问题。
你可以在扫描或者复印的时候,稍微打开一下盖子,看看灯光是否有明显的断开现象,如果有,换灯就可以了,如果没有,就需要到专门的售后维修处(如果在保)或者专业修理店处理了,感光器的东西自己没法弄。