银行面签没通过，一般是因为买方的征信有问题，可以更换银行试试，个别银行条件会宽松一些。如果换了很多家银行都不能贷款，那就是在现行条件下，买方无法进行贷款，可以更改付款方式，比如说是否可以全款。这样还是不可以的话，那就只有三方协商解约，两万定金是否退还要看当时签订的买卖合同上的条款是三方免责解约还是有责解约，免责则无条件退还定金，有责根据实际情况进行协商就是。
