淘宝网退货,买家忘填退货单号 怎么办?

2024-11-18 00:37:18
推荐回答(5个)
回答1:

在填写退换货物流信息界面进行填写即可。

解决方法:

1、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单;

2、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入;

3、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入;

4、在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”。

回答2:

可以撤销申请,重新申请,解决方法如下:

1、首先打开手机淘宝进入退货详情页面,点击【撤销申请】,如下图所示。

2、这时页面弹出一个提示对话框,点击【确定】。

3、回到个人主页面,点击【待收货】,如下图所示。

4、然后重新打开这个订单,点击【退换】。

5、进入到选择服务,点击【我要退货退款】,如下图所示。

6、接着填写退款原因,选择【自行寄回】的退货方式,再点击【提交】。

7、商家同意退款后,点击【填写单号】,如下图所示。

8、这时候,可以填写正确的退货单号,再点击【提交】,就可以了。

回答3:

退货的快递信息如果未填写,或者填写错误或者需要修改,是无法操作的,建议可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。
提醒:若买家已经购买退货运费险,错误的退货信息会对运费险的理赔造成一定的影响,请买家慎重填写退货的物流信息。

回答4:

在填写退换货物流信息界面进行填写即可。
解决方法:
1、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单;
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2、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入;
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3、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入;
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4、在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”。

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回答5:

你寄快递时,快递员没给你一张底单吗?
上面有单号
一般卖家也不会坑你这么点钱,还是会退给你的
但就只怕卖家没有这个单号会找不到你的退货
因为并不一定只有你一个人有退货
卖家分不清的话就没法退给你了

还有,你是怎么找快递员的呢?
你可以找那个快递员问问