.你没开机就直接连电脑了。解决方法:只需先开机然后再连接就ok了。2.买来的时候应该有两根连接线的。一跟充电,一根是专门连接的。你先把两根都试试如果两根都不行那就可能是电脑接触口不好了。验证的办法:你可以换台电脑试试能不能用,或者找根U盘的连接线来试试你的电脑的连接口是不是坏的。[其实连接线一般来说,只要你好好用不容易出现问题的,除非你实在暴力了...]