你好
根据您的描述，您的手机应该是第三方软件QQ和微信的问题导致功能无法正常使用，s4手机是没有问题的。建议您按照以下步骤操作尝试：
1、下载安装其他QQ、微信软件版本尝试。
2、升级手机固件版本尝试。操作：设定-更多-关于设备-系统更新。
升级注意事项：
1）手机需要设为当前时间。
2）手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3）建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
你好 苹果6的手机 是分两个话筒的 你打电话 语音时 它用的是下面的话筒 但是你要是视频的时候它自动切换到上面的话筒 你说的这毛病 有可能是上面的话筒出毛病了 如果手机在保修的期限中 你可以去当地的 苹果售后 看看 如果过保修了 那你只能找维修店维修了
希望采纳
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