工具/原料
笔记本电脑
方法/步骤
1、按下电源开关开机后,马上连续快速点击F11,出现Windows is loading files界面;选择左侧第二个选项。
2、进入到Recovery Manager的欢迎界面 , 在此界面选择恢下图框起来的选项,然后点击下一步。
3、Recovery Manager的系统恢复功能,开始恢复,等待即可(一般1-2小时左右);点击”完成”重新启动计算机。
4、重启后建立用户名和计算机名 ,以及创建密码。
5、勾选微软的windows系统软件许可条款然后单击”下一步”,设置防火墙,建议选择” 使用推荐设置”即可。
6、等待windows完成相关设置后,进入恢复后的开始使用界面,点击”开始”继续;出现HP的相关注册,建议进行注册。
7、激活电脑中自带的试用版杀毒软件;设置完成界面,点击转到桌面,完成设置。
8、进入windows桌面,至此系统完全恢复到出厂状态,恢复完成。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、如果您这台笔记本出厂时预装了正版WIN8.1系统,并且您现在的仍是这个预装系统,预装系统中有一个Recovery恢复分区,它有F11一键恢复功能,您可以将数据备份到外接存储设备后,开机按F11键进入一键恢复页面来尝试恢复系统。提醒您,F11功能只在预装系统中使用。
温馨提示:F11一键恢复功能通常可以将系统恢复到出厂状态,会格式化硬盘,因此在恢复系统前,您一定需要事先将重要数据备份到电脑外的位置例U盘或移动硬盘中再进行操作。
2、如果您已经改装为其它普通的操作系统,并且您非常需要将系统恢复到出厂状态,建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,您的机器是否在这个时间范围内,建议您携带发票和保修卡前往咨询;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
具体操作参看惠普官方答复:http://zhidao.baidu.com/link?url=6sed4AQLhfltX9opoP1titKF4QGYmno49nYTc7Z1_6NDLOFkkdx3NbHLyUXil_56gRGBGTUeFKdm9nT1VYo-6lg2Q9Za-x79Tf83KPytkPe