我的金山毒霸问题,请高手帮忙

2024-11-20 21:26:49
推荐回答(6个)
回答1:

很高兴为您回答问题,请您参考以下操作:

1、请您检查除了金山毒霸以外,是否安装了其他杀毒软件。
2、请您确认您近期没有使用过优化大师或3721类似软件对您的系统启动项以及服务进行了优化。
3、您在开始菜单-运行-输入“services.msc”,运行服务管理器,找到“Kingsoft Antivirus KWatch Service”,描述为“金山毒霸文件实时防毒服务程序”,“Kingsoft Personal Firewall Service”,描述为“金山网镖网络实时监控服务程序”。将其启动选项改为自动,并启动此服务。
4、打开金山毒霸主程序-工具栏-工具-综合设置-防毒设置-用户自定义-文件实时防毒(邮件监控、网页安全扫描、嵌入式防毒)-在系统启动时自动加载前打勾。打开金山网镖主程序,工具栏-操作-选择开机时启动。
5、如果还不行建议您从 http://db.kingsoft.com/下载最新版金山毒霸6杀毒套装完全卸载旧版本重启计算机后重新安装毒霸。
6、金山毒霸6如果还不行,可以升级到金山毒霸2006,请登录:http://sp.db.kingsoft.com/index_exchange.php页面换取相应的毒霸2005免费升级服务时间。(您可能需要先注册金山通行证帐,见:http://pass.kingsoft.com/ksgweb/ 建议完善您的个人信息,以便丢失密码后能够找回)。再登陆网站 http://db.kingsoft.com/db2006/#001 下载金山毒霸2006杀毒套装(建议使用下载工具)安装,安装到最后一步需要验证金山通行证时,使用您自行注册的金山通行证用户名和密码验证安装即可。
7、如果金山毒霸解决不了问题,只能换杀毒软件了。
8、如果换杀毒软件也不行,只能重装系统了。
9、如果重装系统也不行,那就换个系统,95/98/ME/2000/XP_H/XP_H/2000Sever/2003Sever/Vista,微软的不行就Linux.
10、如果还不行就换人,再和我联系,嘿嘿,祝您愉快。

回答2:

尊敬的金山网络用户您好:
金山病毒防火墙已经不再维护了,不建议您继续使用。功能已集合于新毒霸(悟空)中,您可去官网直接下载就能免费使用的。
在原有的基础上新猎豹速度快,而且在同类软件中,资源占用算是很小的了,安装包只有10MB左右。
配合金山卫士来用比较不错,里面就有网盾和ARP防火墙的功能,这样可能更好的保护电脑。并且,对于一般用户来说,毒霸的看片保护和网购保镖功能,更加贴近用户的日常使用需求。
官网地址:www.ijinshan.com
感谢您的支持,祝您生活愉快!

回答3:

再安装一下毒霸
覆盖安装不会影响病毒库

并且建议你把毒霸不要安装在系统盘 这样以后重新安装系统不用重新下载病毒库

回答4:

注意啦:一台电脑不能同时安装两个杀毒软件,把金山毒霸6删了吧。
因为:卡巴斯基是Kaspersky(卡巴斯基)杀毒软件来源于俄罗斯,是世界上最优秀、最顶级的网络杀毒软件,查杀病毒性能远高于同类产品。Kaspersky(卡巴斯基)杀毒软件具有超强的中心管理和杀毒能力,能真正实现带毒杀毒!提供了一个广泛的抗病毒解决方案。它提供了所有类型的抗病毒防护:抗病毒扫描仪,监控器,行为阻段和完全检验。它支持几乎是所有的普通操作系统、e-mail通路和防火墙。Kaspersky控制所有可能的病毒进入端口,它强大的功能和局部灵活性以及网络管理工具为自动信息搜索、中央安装和病毒防护控制提供最大的便利和最少的时间来建构你的抗病毒分离墙。Kaspersky抗病毒软件有许多国际研究机构、中立测试实验室和IT出版机构的证书,确认了Kaspersky具有汇集行业最高水准的突出品质。
所以:把金山毒霸杉了吧

回答5:

将卡巴斯基彻底删出后,覆盖安装毒霸一次。

回答6:

再安装一下毒霸啊
覆盖安装不会影响病毒库的!!