建议可以手机完全关机后,同时按住电源按键和音量键+,出现提示进入工厂模式的界面后会自动进入工程模式。在此界面下,音量键+/-按键可用于移动选项,home按键则为确认按键,如无法自行完成,建议抽空前往维修站,由工程师协助处理问题。