电器行业实施精益六西格玛培训咨询背景及目的是什么？

　　一、电器行业导入精益六西格玛培训的背景

　　1、竞争激烈

　　在改革开放的三十年里，多个行业出现产业转型。电器行业洗牌使一些经营不善的企业遭到市场淘汰。家电行业由于其自身产业特性，非常强调规模效应。在行业发展初期，企业之间最主要的竞争策略是并购同业企业及占领竞争对手的市场，但是随着竞争的加剧，电器行业的集中度逐步提高，逐渐形成寡头市场，竞争对手势力相当，竞争更加困难。进入21世纪，节能、环保、智能和安全成为家电发展的大主题，全球化竞争的加剧和高端产品的高盈利特点促使家电业加大技术研发投入，自主创新将成为家电业发展的战略支撑。预计未来几年家电市场竞争将更加激烈，行业增长持续趋稳。

　　2、线上模式飞速发展

　　零售的商家都了解渠道的重要性，因此，选择优质的电商平台显得越发重要，因为这直接影响到了企业的利润率。用发展的眼光看待电商平台的选择，在最短的时间内使渠道优化，无疑为家电企业获得更多的市场先机。电子商务平台正在成为家电品牌企业产品销售的主要渠道。到2015年我国家电网购将突破千亿元规模，占家电销售额的比重将提高至14%，成为与传统销售渠道并重的第三大新兴渠道。电子商务交易规模的日渐庞大，已经打破了电器行业实体专卖店一条的销售模式。

　　3、发展态势不均衡

　　调查分析：一、二级市场情况差于三、四级市场，中西部地区情况优于东部地区。受一、二线城市严格的限购政策和主要家电产品市场高度饱和关联产业房地产低迷等因素影响，2012年上半年，一、二级市场的销量下滑速度明显高于三、四级市场。拿冰箱市场为例，2012年1～5月，一级市场的冰箱销售额同比去年同期下降了21.2%，二级市场同比去年同期下降了16.9%，三级市场同比去年同期下降了15.2%，四级市场同比去年同期下降了9.8%。拿东部地区和中西部地区的情况看，东部地区的市场下降速度普遍高于中西部地区10个百分点以上。

　　家用电器行业能耗是家庭总能耗的主要组成部分。在节能环保全球化的趋势下，电器行业的高效节能和环保已成为家电制造商关注的重要指标，高效节能家电的市场份额不断攀升。家用电器的节能环保不仅仅体现在使用时节电节水和减少排放，还体现在设计、制造、使用、报废及回收的整个生命周期。电器行业利用精益六西格玛咨询改善，空调、洗衣机、冰箱等主要家用电器的能耗降低了30%-50%。

　　二、精益六西格玛咨询的特征

　　精益六西格玛作为一套系统的分析方法,是以价值流为研究对象,分析如何按照顾客需求节拍以最经济和流动的方式拉动生产系统的科学方法论,通过不断减少波动、识别并消除浪费的方式,以达到降低流动运营成本、提高产品和服务质量、加快流程运行速度的目的,以实现顾客满意和企业利润最大化为最终目的。其基本特征体现为4个方面:

　　1、提高速度和质量来满足顾客需求;

　　2、提高过程的质量和稳定性;

　　3、以团队方式实施项目改进;

　　4、基于数据和事实的决策。

　　为了稳定而高水平地满足顾客需求,精益六西格玛不仅关注流程优化,同时还关注组织内部如何运营以更快地满足顾客需求。在改善目标上将六西格玛的"更好更省"与精益生产的"更快更省"有机整合,从而充分体现了竞争力三要素:交货期、价格和质量。因此,通过实施精益六西格玛,组织流程可以在以下方面获得收益:

　　1、通过消除非增值流程和减少未按顾客要求生产,构建低成本且快速敏捷满足顾客福求的新生产运营方式。

　　2、减小业务流程的变异、提高过程的能力和稳定性、提高过程或产品的稳健性。

　　3、减少在制品数量、减少库存、降低企业成本。

　　4、优化生产节拍、缩短生产准备时间、准确快速理解和响应顾客需求。

　　5、改善厂房设施布置、减小生产占用空间、有效利用资源。

　　6、提高顾客满意度、提高产品的市场占有率。

　　三、精益六西格玛培训项目咨询周期

　　企业推行精益六西格玛一般可分四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期，大约可用4-5年的时间完成从导入期到成熟期的全过程。在精益六西格玛推进的过程中，每一阶段都会遇到三类阻力：

　　一是技术阻力(对方法的恐俱、技术力量的不足等)；

　　二是管理阻力(部门间的沟通壁垒、激励机制和资源缺乏等)；

　　三是文化阻力(观念上不认同、靠经验和感觉做决策、变革动力缺失等)。

　　实施精益六西格玛咨询一般需要4-6个月的时间，长期需要3-5年。

　　四、张驰咨询提供：精益六西格玛绿带黑带公开课、内训、项目咨询。

　　1.精益六西格玛培训分为：绿带、黑带、绿带升黑带。

　　2.张驰精益六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。

　　3.培训方式有三种：公开课、内训、咨询（项目辅导）。

　　辅助企业运用精益六西格玛咨询整体方法论，提升商业运作的效率和效果，改善产品和服务的质量，降低运营全过程的成本浪费，夯实持续改善追求完美的组织文化，从而实现卓越运营绩效，以确保组织最佳的业务赢利能力，为企业带来更丰厚的利润。