手机先重启，不行的话再恢复出厂设置。尽量版本更新
移动手抄机用户无法使用流量上网可按以下方式排查：1、咨询身边其他人是否有此问题，如果存在同样问题，可能是当地网络有故障，可拨打当地10086反馈优化；2、换手机测试，如果可以正常使用，可能是手机出现问题，可以联系手机售后咨询；3、若换手机后仍有此情况，可能是SIM卡的问题，可以带卡到附近营业厅检测。
