crm适合什么类型的企业呢？

越来越多的人认可，对企业而言CRM不仅仅是一个系统和管理软件，更加是一种管理制度，是企业为了增长盈利能力、提升客户满意度的商业战略。
各行各业中企业能够与客户之间形成紧密、友好的联系都是一笔巨大的财富。互联网时代使好多行业的运营方式发作了革命性的变革，最显着的特性即是孕育出了如许丰厚的数据，给企业带来了史无前例的商机，企业能够更加清晰目标客户画像、企业竞争优势等。
crm适合什么类型的企业呢？‍
能切实减轻销售工作，提高线索转化率的CRM
“不给销售人员增加工作量”已经不能再是选择CRM的基础标准了。2018年企业应该要以减轻销售工作为基础标准，同时能够切实帮助销售人员提高线索转化率，这样的CRM系统才能帮助企业在销售端取得竞争优势。
在业务流程中营造“流程高速”的CRM
标准化CRM系统种数据管控、销售过程管理，轻业务流程管理，这对企业而言越来越难以克服。在竞争尤为激烈的今天，如果比同行更快完成服务\产品销售，赢得时间，就能赢得市场。
CRM系统从售前销售过程管控到售中合同执行、售后服务支持，将客户数据、销售行为管理与流程结合。对流程溯源、数据动态更新。
能为企业提高客户忠诚度的CRM
对老客户的重视是现在企业都能达成的共识，一些行业甚至由“企业80%的业绩都是由20%的老客户带来”的说法。提高客户忠诚度，不但能形成口碑效益、还能为企业带来转介绍、复购率。
CRM系统对客户全生命周期管理，同时能够跟进客户与客户之间交叉关系。通过CRM系统能够非常清楚企业的头部客户群，以及他们的特征。

近几年，随着企业对客户管理的重视，CRM系统也随之迅速发展起来。虽然越来越多的企业认识到CRM系统给企业带来的作用，但是还是有很多企业对CRM系统的认识不足，使用相应的CRM系统也是为了跟风，并没有结合企业的实际情况，适当的运用CRM系统，从而达到一定的管理目的。
那么，CRM系统具体能为企业提供什么帮助呢？企业又该怎样选择呢？
提高员工的工作效率
因销售管理而生的CRM系统，可以帮助企业录入客户信息，当企业的客户数量达到一定的程度之后，员工要处理客户的信息，对不同的客户进行针对性的跟进时，可以使用CRM系统快速、精准的为客户提供服务。比如销售人员可以使用Rushcrm客户管理软件的各个功能模块，对客户进行全面、有序的售前、售中和售后管理。
培养忠诚客户
客户管理的核心理念是“以客户为中心”，企业通过满足不同顾客的个性化需求来使顾客满意，同时企业通过加强客户关系管理,吸引、培养大批客户，使满意客户转型成为忠诚客户，从而与客户间建立长期稳定关系，形成企业独特的资源优势和竞争优势。
完善管理体系，降低运营成本
企业管理体系是否完善是其能否顺利、高效运转的关键，而Rushcrm客户管理系统默认的权限自定义管理功能可以让企业进行各种复杂的交叉的权限制定和管理，让企业无需担心人员变动导致客户资料的流失，完善企业管理体系。另外，利用CRM系统实施客户管理能够最大化的发挥员工的技能，提高员工的工作效率和生产力，也是为企业降低了运营成本。
增强企业的核心竞争力
客户的争夺是企业之间竞争的根源，哪家企业可以争取到同样的市场里上多的客户资源，谁就可以立于不败之地。企业如果利用好销售管理系统，和客户建立相互信任的良好关系，可以在维护好原有的老客户的同时，还能不断的开拓新的客户资源，为企业取得更多的市场竞争力优势。
综上所述，我们可以总结出CRM系统在企业实施管理上起着重要的作用，当然，CRM系统除了发挥他的作用之外还相当的灵活，系统中的销售管理流程，内部流程，业务流程，人员结构等都是可以根据企业的实际情况来进行调整，，Rushcrm客户管理系统中高度自定义功能也是为了满足企业这一需求产生的，可以根据企业的实际需要进行个性化的自定义，若企业还需要更多，Rushcrm客户管理系统还可以提供全方位的个性化定制服务，因此企业可以根据长远的发展方向来选择一款适合自己的客户管理软件。

CRM即客户管理，任何需要与客户进行产品售卖行为的，都是需要使用CRM客户管理系统进行客户管理的，但是实际的使用场景又各有不同~
小微企业由于成本、规模、人员等因素的限制，大多希望能使用到免费的CRM系统，如果只是需要满足浅层次的客户管理，免费版本也是可以挑选出很合适的CRM系统的。但是如果考虑到服务质量、体验和安全性能方面时，则会有很大不同；
大部分的中小型企业都有一定的资金、人员和规模，在实际的企业活动中，对客户关系管理有着比较高的关注度，多半会选择一些大平台的CRM系统，例如：企点客服，将企业的客户进行精准标签分析，再通过营销活动促发转化；
大型企业则会定制专业的CRM系统进行客户关系管理，不仅会通过各种平台的接入进行多维度分析，还会针对客户行为进行更多层级的评估，力求将客户的行为和需求完美匹配、精准挖掘。

所有企业都可以用，以为CRM系统主要是用来做营销管理的。以云创CRM为例，CRM系统具有营销自动化、销售自动化、客户服务自动化这三大主要功能模块，能够帮助企业缩减销售周期和销售成本，增加收入，并能够帮助企业寻找扩展业务所需的新市场和新渠道，以提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度。

客户关系管理（CRM）适用于多种行业和企业。
可以说所有企业只要存在员工与客户都适合用CRM系统。