用携程网和飞猪网抢票,，抢票成功了，为什么扣双份钱?两边都扣钱？

携程网和飞猪网分别是两家公司经营，数据没有互通，导致同时使用携程网和飞猪网抢票，会出现买了两张票的情况，出现这种情况不必紧张，联系客服退票即可。

网上购票后改签及退票须知：

改签退票须提前两小时，尚未换取纸质车票的，需要改签和退票的旅客，可于开车前2小时在网站办理改签、退票手续。用户在网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在有关车站售票厅指定窗口办理改签、退票手续。

无论在网站还是车站售票厅指定窗口，均只能办理一次改签手续。因铁路责任造成旅客退票时，旅客需到车站办理换票后再办理退票手续，不收退票费。

扩展资料：

网上订票特点：

网上订票与传统网上、电话订票的最大区别在于，它是一个完整的售票平台，而非预定，使得每一台可上网的电脑或每一部手机都可以成为客运公司的售票终端，从而实现了客运公司的售票点布向到每一个人，真正意义的实现了电子售票。

电子化：网上订票改变了百姓出行的传统观念，符合票务发展的最终趋势；

无纸化：运用网络进行订票操作，提倡环保理念，降低了客运行业运营成本；

预约化：可以提前进行车票的购票，解决了节假日客流高峰期百姓出行难的问题，且实现方便快捷的出行要求；

实名化：网上订票采取实名制操作流程，帮助政府针对流动人口实现安全、有效的管理，从而促进和谐社会的发展。

参考资料：百度百科-网络售票

他们2家是各自经营的，数据没有互通，所以你若是在他们2家同时抢票的话，就会发生买了2张票的情况