1、进入安全模式看看键盘能不能用，如果不能用，说明你的键盘失灵了。
2、如果重装系统后键盘不能使用，有可能是键盘坏了，建议更换一个键盘。
3、如果你的键盘是USB插口的，可以试试用ps2接口的键盘。
键盘在BIOS禁用的话就要启用USB键盘：
1、在开机时按住delete键进入BIOS的界面，用键盘上的上下左右键来移动光标进入In Tegrated periphrels页面；
2、选择ONBOARD DERIVE，将USB Keyboard Suppor（或usb controller） 设置成Enable；按键盘上的F10键选择OK 回车。
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