游戏文件丢失或者损坏，因文件不全而出现的登陆异常。
解决办法如下：
1、使用TGP修复，轻微的文件损坏TGP即可修复。
2、TGP修复无效的重新下载并安装游戏，注意：在下载前关闭杀毒软件，安装时可以修改盘符但不要修改安装路径，更不要使用中文的安装路径；
3、个别情况重新下载后依然无法登陆，这时考虑中了病毒或木马又或者是恶意代码，卸载原有软件后全面深度杀毒，然后再重新安装游戏；
4、如果杀毒不解决问题的，请重做系统再重新安装。
5、重做系统依然不能解决的，要重新分区、重新做系统、再重新安装，要按次序操作。
可能是有病毒病毒清理然后重装试试
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