1.确认一下音量键是否调到最大,打电话时如果声音小的话我们把它调到最大。如还不能解决问题
2.开启【电话噪音消除】功能,打开手机的【设置】,在【设置】列表里,打开【通用】
3.在【通用】界面,找到【辅助功能】,点击打开它
4.在打开的页面中,找到【电话噪音消除】,右侧的按钮打开即可
解决方法:
检查手机话筒是否被挡住
2.查看通话界面上的“静音”功能是否为开启状态。
3.更换其他位置尝试(排除网络问题)。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
5.若问题依旧,携带购机发票、包修卡和机器送修
有可能是音量没有加上去还有就是送话器有问题,建议去客服维修。
您好:
根据您的描述,若手机通话时对方听不到您的讲话,建议您:
1.检查手机话筒是否被挡住。
2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
3.更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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