企业管理软件系统包括ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源)、OA(办公自动化),财务管理软件系统,进销存等。
1、ERP
Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
2、CRM
客户关系管理系统通过集合最新的信息技术,包括Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等,为企业提供了一个业务自动化的解决方案。该方案要求企业从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移,通过深入的客户分析来满足客户需求,并通过完善的客户服务,保证实现客户的终生价值。
3、HR
人力资源管理系统通过人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大模块,让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划,更加充分的利用员工的价值。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。
4、OA
OFFICE AUTOMATION的缩写,即利用技术的手段采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据,提高企业办公的效率,进而实现办公的自动化处理。
5、财务管理软件
以会计业务为基础,在此基础上扩充其他的一些财务操作。凭证管理、账簿管理、报表管理、现金流量表管理、日记账管理、银行对账、往来账管理、部门核算 管理、辅助核算项目管理、成本核算、自动转账、超级转账、外币核算、期末调汇、合并报表、汇总 报表、财务分析、票据管理、工资核算、固定资产、会计制度管理。如总账管理,生产财务报表等。
6、进销存
进销存系统采用先进的计算机技术而开发的,通过集进货、销售、存储多个环节信息于一体,提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、业务员等的管理,帮助企业处理日常的进销存业务,实现企业对采购(进)—>入库(存)—>销售(销)过程的动态高效管理。如深知霖进销存、金蝶等。
扩展资料:
如何选择企业管理软件?
管理软件要选择与业务联系紧密、功能简单实用、实施难度小、周期短、风险小,真正实用、好用的管理软件。具体有以下几点:
1、能保证成功应用
管理软件贯穿企业实际管理的各个环节,影响到公司每一个人的工作效率和整个公司的运转效率。
如果应用成功,将成为企业快速发展的助推器。
但如果应用不成功,所有数据都在里面,人员已经习惯这种模式,这样导致上不上,下不下,结果还要重新选型,中间耗费的时间成本、管理成本、机会成本将远远高于当时购买软件时的费用。
2、资金投入合理
一般企业的规模和资金都较为有限,因此在选购管理软件时,不可能像个别的大型企业那样一掷千金。事实上,大部分中小企业的信息化都是一个循序渐进的过程,在企业的不同阶段,对相关硬件和软件产品的需求也有所区别,这就类似于一个“分期付款”的过程,因此要选择适合自己的软件,并且价格不是非常昂贵,且软件可以不断升级,时刻适应您不断变化的需求。
但同时我们也要避免进入另一个误区,就是认为价格是越低越好。根据经济规律,价值与价格从基本面上应该是对等的,不管是产品的研发、升级,还是后续的服务、培训和技术支持,每一个环节都会有成本产生,拼价格,牺牲的将是品质和服务,最后,应用不起来,真正受伤害的还是企业自己。
3、实施周期短
对于企业来说,时间就是金钱,时间就是效益,面对瞬息万变的市场和白热化的激烈竞争,管理软件项目的实施周期越长,意味着企业所要承担的风险也越大。因此为了尽可能地防范风险,您要选择开发项目的实施周期尽可能短的管理软件。
4、操作人性化
企业中员工大都只会简单的电脑操作,不可能人人都是电脑高手,因此在实际操作过程中,管理软件应当具备交互界面友好、可操作性强、设计人性化、健壮性和容错性高等特点,这样才能让您的员工只需要通过简单的系统培训,甚至根本不需要培训就能轻松上手。
5、软件扩展性强
不同行业、不同规模的企业,对管理软件产品的需求自然也会有所不同。这就需要您选择的软件供应商有非常好的扩展性,并且可以与您保持良好的沟通,给您提供完善的服务,能真正做到随需而变。
参考资料:百度百科-企业管理软件
企业管理软件是实现现代化企业管理的最重要方式。
企业管理(Business Management),是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。
企业管理软件有哪些?
常见的企业管理软件包括ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源)、OA(办公自动化),财务管理软件系统,进销存,合同管理软件等。
介绍常见的企业管理软件
OA、OA办公自动化
OA:协同办公系统的简称。
oa是什么意思?
OA系统的作用:节省办公资源、信息资源共享、文档集中化管理、办公资源统一管理分配、流程工作协同办公、异地无纸化办公、掌上移动办公。
CRM、CRM客户关系管理
是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
CRM是什么?
客户关系管理的作用:
1、整合客户企业和员工资源,优化业务流程。
2、提升企业、员工对客户的响应反馈速度。
3、提升企业销售收入。
4、改善企业服务,提高客户满意度。
ERP:企业资源计划
ERP系统的作用:
企业规范管理、固化企业运作流程,提高客户满意度,合理进行商品库存成本管理,降低企业运营成本和风险,提高企业的核心竞争力。
企业管理系统是指能够体现企业管理的大部分职能(包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等),能够提供实时、相关、准确、完整的数据,为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分,企业管理软件可分为企业文档管理、财务管理、车间管理、进销存管理(ERP)、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理(HR)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等品种。
应答时间:2021-04-28,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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企业管理软件有很多,常见的企业管理系统,如果按照其功能来划分,包括ERP(企业资源计划系统)、CRM(客户关系管理系统)、OA(办公自动化系统)、生产管理系统,进销存管理系统,项目管理系统、HR(人力资源管理系统)、财务管理系统等。
其中提到的OA,即办公自动化系统,常常被称为OA办公系统或OA管理系统,涵盖审批、门户、合同、项目、会议等多方面管理,适用于全行业企业。整体行业规模及需求都较大。
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