如果你的是连接得上，但是找不到盘的话可以这样：打开我的电脑”右键选”属性”，单击”硬件”选择”设备管理器”查看”是不是有windows便携设备，打开会显示walkman,打开它，选“驱动程序”，单击“更新驱动程序”就可以了，
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安装失败，有没有全部删除干净了？
能开机的话，看一下机器的设置，能不能调整一下下载方式，因为，有些P3是带两种模式的下载方式。
这个机器没使用过，不过现在索尼没以前麻烦了，而且，这个软件也不是很实用。
实在不行就只能打个全国联保的电话：400-810-9000
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