尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!通常手机出厂自带的乐安全软件可通过乐安全-空间清理-安装包,扫描出多余的安装包,勾选需要删除的安装包文件,进行删除,是不用root也可实现的操作。
若您尝试以上操作无法删除扫描到的安装包,建议您重启下手机重新尝试,若重启后尝试,无法正常使用,则有可能是乐安全软件异常,建议您可通过乐安全官网http://safe.lenovo.com/ 以及乐商店等渠道下载乐安全最新版本,也可点击乐安全右上角的“更新”选项进行版本升级成最新版本后尝试使用。
若已经升级为最新的乐安全仍无法正常删除多余安装包,则建议您可备份个人资料,尝试恢复出厂设置操作后观察使用。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
另外,也推荐您可以直接访问联想乐工厂(www.lefeedback.com),可提前体验最新的测试版本软件,以及直接与开发人员进行互动交流、问题反馈。
乐工厂手机客户端下载地址: http://www.lefeedback.com/lefactory/staticContent?type=apk&filename=apk_2014011018150600003.apk,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
手机没有root权限,就相当于“越狱”,需要刷机破解,然后才能删除手机自带的软件等东西
乐安全是系统预置的程序,所以无法直接删除的。同时也不建议您自行卸载系统程序,可能会导致系统不稳定以及影响保修。