申请退款，如果他不退就要求客服介入，但你最好有证据，比如说他是否已经加入7天退货服务，如果有就直接申请退款，他不敢不退的！
在退款详情的页面。申请小二介入。
亲，看看卖家承诺7天无条件退换不，有可以投诉的
你可以投诉他
