客服不接电话,就意味着他们不会接受你要退货的请求,很有可能你陷入到一个骗局当中来了。
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免费领取茅台酒,但是发现货到付款,需要支付邮费198元,感觉不对劲,想取消订单却无法联系客服。这不是“中奖”,而是换个手法卖酒。近日,网友在黑猫投诉湖南站,反映其在疯读小说中奖一箱茅台酒无法取消订单的遭遇。
网友说自己是一名学生,喜欢读小说,在手机上下载了疯读小说软件,里面有个抽奖的页面,点击了一下就显示中了一等奖,上面提示称,为庆祝茅台镇生肖酒成立20周年,为快速占领市场份额,凡今天看到公告的酒友,可免费领取茅台镇酱香生肖酒一箱,有六瓶。
于是,网友按页面提示一步步按要求填写了地址和相关的个人信息,提交后,显示订单确认成功,平台将会在24小时内联系,并安排发货,如有疑问可拨打客服电话。
市面上一瓶茅台酒要1000多元,自己竟然这么幸运,中奖一箱6瓶,真有这样的好事吗?感觉不对劲的网友通过百度搜索发现,很多人都有这样的遭遇,所谓的中奖的活动是货到付款,网友需支付每瓶33元运费,一共198元。
“感觉这不是“中奖”,而是换个手法卖酒。”网友打客服电话,想取消订单,但客服电话一直打不通,网友再回到疯读小说软件,却找不到订单页面。
“既然是中的奖品,就应该不用支付任何的费用才对。”网友称,上面说是免费送,交易订单上也没有标明是货到付款,没说明不免运费,平台侵犯了消费者的知情权,强烈要求道歉解释。
8月27日,网友致电贵州茅台酒股份有限公司客服热线400-818-9999,工号1010的客服回复称,贵州茅台酒股份有限公司没有在任何平台进行抽奖活动,若真有抽奖活动,也只会在自己的官方网站上发布。
我是微信支付刮刮乐抽中的,然后一开始他给我打电话,我同意了,后来上网查,发现是诈骗骗局,如果你已经填了资料,还没给你打电话的话,找客服转人工智能取消订单,如何再次找到刮刮乐的页面呢,如果你是在微信支付刮刮乐抽中的,那你可以找一下有没有那些美宜佳的便利店,要那种他拿机器扫你的那种,或者是自动售卖机,买一瓶水支付完之后,就可以弹出页面,如果你实在找不到,那你找我要二维码。如果他还没给你打电话的话,你可以找客服,如果他给过你电话,但你又同意了,后来发现是骗局,想要取消发货,但他说已经下单发货了的话,就拒收就好,不需要付任何邮费。
希望能够帮到你,大家也吃一蛰长一智,如果有不明白,可以来找我。
我也是看疯读小说然后抽到了六瓶酒也填写了信息,第二天打电话说二千多六瓶酒免费送,不过要付198元快递费,我当时就和他说我不要了,要钱的,他一个劲的说酒是免费领取的只有付邮费就行了,我一直说不要,他就说给我发货要我保持手机畅通直接挂电话了
不去管就好,钱在你手上对不对
不想要,就不给他钱呗
我刚才免费领取茅台酱香酒,我想取消订单