在手机上定火车票怎么退,在手机上怎么操作

2024-11-01 16:22:35
推荐回答(3个)
回答1:

就按退票那里或者是按改签那里就可以退票。

回答2:

在手机上怎样操作

回答3:

如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。  
已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务,即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。)  
怎样收取退票费:  
2013年9月1日起铁路部门实施火车票梯次退票方案,即退票费按照旅客的具体退票时间计算:在票面乘车站开车前48小时以上退票的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。