这个很快的，过个两三天就会打电话过来了，我上次就是这样的，只要淘宝介入了，那边的客服就会很快打电话过来的，那边的客服也是想越快解决越好，不过你在与淘宝客服交谈的时候要始终保持自己的观点，这样对你的退款时有帮助的，到时客服会与卖家沟通的，两边都沟通下，然后坐下思想斗争，最后就能解决，解决的时间是蛮快的，不过淘宝的客服很多都是官腔，你自己也要留个心眼，祝你能退款成功！
你是买家 还是卖家？如果是卖家先和买家沟通好，可以取消小二介入！卖家小心会得纠纷率哦！也会影响店铺的
开始有订单号了就不能取消了
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