这个情况的话,如果按照你的描述,这个情况一般可能是你的电脑开机启动项的问题,尝试开机进入BIOS里,然后设置硬盘为第一启动项看看,如果不行,可能是系统文件损坏导致的,建议开机不停的按F8,然后选择修复计算机,就可以进入一键还原的界面了,然后还原系统看看
你好!开机只要显示戴尔的LOGO就证明硬件没多大问题,建议你尝试重装系统吧!
估计硬盘坏