不能上网不一定是网卡出现问题,有很多种情况的,需要进一步测试才能知道故障点出现在哪里,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。
附:获得dns方法,通过手机等能上网的设备进行搜索本运营商的dns,只要在本运营商网内就能作为ping测使用的目的地址。
一、右键-网上邻居-属性-出现网络连接二、找到本地连接-右键单击属性-出现本地连接属性对话框--找到Internet协议(TCP/IP)双击 三、出现Internet协议(TCP/IP)属性对话框,设置你的IP地址,根据网络服务商提供的;如果你的朋友能用,根据你朋友的IP把IP地址那一项最后一个改一下就可以了。希望能帮到你!
没有设置网络参数吧
你操作错了。