您好：
该手机ROM 和内置SD卡是合并的，不支持将软件移动到外置存储卡上。
我们建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡中
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡
3、如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
这是因为数据的默认存储位置不是sd卡，而是手机。
按照步骤设置：
在手机中找到”设置“按钮。
进入设置后在设置中找到”存储“选项。
打开存储界面后可以看到手机中的存储设备。
点击默认存储设备。
在打开中的窗口中选择一个存储设备作为默认存储设备，由于此手机中只有一个存储设备，所以不能切换默认存储设备。
切换默认存储设备后手机会自动将文件下载及安装到默认存储设备中。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024