尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
针对您的情况建议您先尝试换一台电脑试试能不能连接光猫上网,如果无法上网考虑是服务端绑定了您的电脑。无法使用路由器上网,你可以拨打10000号申请解绑定。
1、光猫需要手动拨号。
2、路由器按照设置向导选择opppe拨号。
3、选择动态ip即可。
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如有其他问题欢迎来平台或安徽电信网上营业厅咨询;
电信的光猫不支持自动拨号的,连接无线路由器后,需要设置成自动拨号才可以上网的。
电信的有无线猫设备,该设备支持无线网络,通电使用后,会有一个无线网络可以连接,但是如需使用,需要连接后手动拨号才行。
如需直接wifi网络,建议使用无线路由器,参考说明书,连接好线路之后,进入设置界面完成相关设置,开启自动拨号和无线网络功能后即可使用。
采用电脑与猫直连,如果可以上网,而路由器不能上,就说明是猫没有问题,是路由器的问题。如果两种方式都不能上说明是猫的问题,可以找电信的人给你看看。
如果直连猫能上,在电脑每次启动时给设为自动启动就行了。
IP地址为动态的,如果你多次启动看路由器里的IP地址是会变化的。