您好:根据您的问题描述,请您按照以下方法测试。
请检查打印机在打印的过程中是否会出现异常的声响或打印头向侧壁撞击的情况,若有很可能是打印机存在硬件故障,请您浏览以下网址与就近的爱普生授权的服务中心联系进一步检测打印机:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
若没有异响或撞头现象,请确认打印的内容是整体上下偏移还是左右偏移。
如果是左右偏移,请您调整纸张放入打印机的进纸位置。
(若打印内容宽度在20.3CM以上),您可以从以下爱普生网站下载安装LQ-790K驱动:
LQ-790K Windows 2000/XP/ Vista/ 7 32位驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1797&ArticleId=12449
LQ-790K Windows XP/Vista/ 7 64位驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1797&ArticleId=12451
安装好LQ-790K之后,需要做如下操作,在LQ-790K的图标上点击右键--打印机属性--设备设置,把打包模式改为关。
并按以下方法调整打印位置:“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,鼠标右键点击1900KIIH打印机图标选择“打印首选项”->“扩展设置”,调整水平偏移量(如需向做调整,请将水平偏移量设置为负值,向右反之)。
若在您所使用的应用软件中打印仍有问题,建议您更换WORD或EXCEL打印测试,如果打印是正常的,则应该是您所使用的应用软件存在问题,请检查您的软件中左右边距的设置或与软件开发商联系。如果WORD或EXCEL打印也是存在同样的问题,建议您更换电脑测试,也可以联系爱普生授权的服务中心对打印机进行检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,
实时与爱普生工程师在线交流,
以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
恢复出厂设置打印机即可
脑袋侧了看很久 你连接打印机测试页我怎么发现没出现什么问题?