阿Q吧 > 你好我的S4打电话时对方听不清我的声音，说我这边总是有噪音响是怎么回事啊？我这边能听到对方的声音。

你好我的S4打电话时对方听不清我的声音，说我这边总是有噪音响是怎么回事啊？我这边能听到对方的声音。

2024-12-03 19:32:13

推荐回答（2个）

回答1：

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、请您更换其他SIM卡尝试操作
2、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
3、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

回答2：

一是信号不好，二是话筒有问题。