您好！1、打开任务管理器——进程，选中“WPService.exe”，结束进程，再重新安装一网通网盾。2、如是WIN7系统的话，用右键点击选择已管理员身份运行WPsetup.exe3、重启电脑，再安装，如果仍不行，请联系管理员提升用户的权限。4、如着急使用我行其他业务的话，先建议您不用安装网盾。
