新安装的软件不能用，原因无非以下几点：
1、软件安装不正确。
2、软件为共享软件，需要注册。
3、软件需要相关插件或数据库环境。
4、软件运行系统环境不正确，如有些软件只能在XP下运行，不能在WIN7运行等。
建议，一般下载的软件都有一个安装说明，请阅读后按照说明一步步安装，一般都会成功。
1、错误安装、安装未成功。先卸载再重新安装。
2、部分大型专业软件，需要电脑上有其它基础应用程序的支持，软件才能运行。这类软件要参看软件的说明，装好基础类应用程序，再运行你的软件。
3、很多软件是需要注册、或破解后才能使用的。需按要求注册、试用、或破解。
4、安装的软件版本与电脑的系统不匹配。如32位的软件安装在64位的系统中，或者64位的软件，安装在32位的系统中。 下载对应的正确版本，重新安装。
一般安装完成后在桌面或者开始菜单都会有相应的应用图标，点开就可以了，你这种情况是不是安装文件损坏，没有完全安装的原因？可重新下载安装下试试。
是不是中了震荡波？或者是硬盘坏簇了？
是什么情况 打不开 或者有什么提示
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