我们家的打印机跟你这个不一个型号，但是我都是打开侧盖，拉住纸的一头，顺着齿轮，慢慢抽出，再关闭侧盖，重新打印，纸盒里纸张要放平整，不能放过满，也尽量不放过薄或过厚的纸张，不知道对你有没有帮助。另外你可以播打说明书，或销售凭证上的打印机销售方的电话，告诉他型号 ，询问解决方案，他们都会耐心的告诉你的。
